Nuestra empresa

El negocio de ORSMOVIL se fundó en dos pilares:

a.    El servicio de reparación y liberación de dispositivos móviles (Celulares y Tablet), junto con la venta de repuestos.

b.    La comercialización de accesorios para todo tipo de teléfonos celulares, y la venta de dispositivos electrónicos.

Los primeros pasos en el desarrollo de ORSMOVIL se concentraron en el canal de atención al usuario final, a través de la apertura de un local de venta directa en la ciudad de Xinzo de Limia y sus contactos principales se obtuvieron a través del boca a boca.

Nuestra evolución se ha mantenido en constante crecimiento desde entonces; no obstante el paso más significativo de la Compañía ha sido la prestación del servicio no solo en el propio local sino a través de internet.

ORSMOVIL ofrece a sus clientes la más amplia gama de repuestos y accesorios para dispositivos móviles (Celulares y Tablet) de gama media y alta, abarcando todas las marcas de primera línea como: Samsung, Apple, Sony, LG, Motorola, Nokia, Black-Berry, Huawei, etc.

ORSMOVIL gestiona actualmente transacciones comerciales a través de su canal de atención al usuario final; y tiene la capacidad de proveer soluciones de servicio técnico dentro de las 24 horas.

Objetivos

Nuestro objetivo es la prestación de servicios especializado dentro del mercado de la telefonía celular, ofreciendo un total cubrimiento, generando políticas y estrategias que den a nuestros clientes, las soluciones adecuadas a sus necesidades.

Política de Calidad

ORSMOVIL promueve su política de calidad dentro de parámetros enmarcados en la unión empresarial, con un claro compromiso de satisfacción de las necesidades, expectativas y requerimientos de nuestros clientes, cumpliendo los más altos estándares de calidad, cumplimiento y mejora continua dentro de todos nuestros procesos, generando relaciones productivas con todos sus aliados.

Servicios

• Diagnóstico y Optimización

Verificación de falla suministrada por el usuario, y pruebas completas del dispositivo para evidenciar otras posibles fallas, posteriormente se realiza un informe detallado de la solución a la(s) falla(s)   presentada(s) en el dispositivo.

Te comunicamos si el sistema operativo original fue modificado.

• Actualización de Software

La actualización de software de un celular, significa la carga completa del sistema operativo desde cero. Esto se hace cuando el equipo lo solicita en pantalla, o cuando presenta fallas que no están relacionadas con el hardware del celular. Al cargar la firmware del equipo, se pierde toda la información que el mismo tenía, por lo que es necesario que el usuario realice un back up de la información almacenada en la unidad. La actualización, soluciona el 95% de las fallas de software.

• Reparación de Celulares

Reparamos toda clase de equipos móviles (Celulares) de gama media y alta, abarcando todas las marcas de primera línea como: Samsung, Apple, Sony, LG, Motorola, Nokia, BlackBerry, Huawei, etc., para los cuales contamos con la gran mayoría de partes  para dar pronta solución a sus requerimientos.

• Reparación de Tablet

Servicio técnico especializado en reparación de Tablet´s: Samsung, Apple, Sony, Lenovo, etc., para los cuales contamos con la gran mayoría de partes  para dar pronta solución a sus requerimientos.

• Venta de accesorios

Cables usb, cubos, manos libres, estuches, power bank, screen buff, screen matte, vidrios templados, memorias usb, micro sd, adaptador para sim card, entre otros.

• Liberación de terminales.